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Qui sommes nous?

 

 

Nous sommes une société spécialisée dans la distribution de Materiaux de construction spécialisée dans le carrelage et la pierre naturelle,

Notre expériences nous permet de faire bénéficier a nos client une gammes complète de carrelages de qualité à prix d'usine, mais aussi de conseils technique et esthétique dans l'utilisation de nos produits,

Notamment dans les projets  les plus sophistiquer comme  la réalisation sur mesure de pièces tel que des escalier en marbre, plan de travail en granit pour cuisine, table ...

FAQ

 
 
Livrez-vous à l'étranger ?

 

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et Afrique, pour toute demande d'informations délai ou cotation n'hésitez pas a nous contacter via notre formulaire de Contact.

Comment se faire rembourser ?

les remboursement sont étudier au cas par cas,

pour toutes demande de Remboursement veuillez contacter

notre service commercial via notre formulaire de contact.

Puis-je échanger un article ?

 

Oui, Toutefois le retour de marchandises s'effectuera à vos frais.

Comment suivre ma commande ?

 

Dés la Réception de votre commande via notre site internet, un conseiller prendra contacte avec vous dans les 24hr00 afin de vous confirmer la prise en charge de votre commande.

 

 

Puis-je contacter les livreurs ?

 

Non, Notre Transporteur vous contactera sous 72hr afin de prendre rdv avec vous pour convenir d'une date exacte de livraison directement chez vous.

 

Comment se déroule la livraison ?

 

Une fois le rdv fixer avec notre Transporteur,

vous vous engager a réceptionner la marchandises a l'adresse mentionner lors de votre commande du Lundi au Vendredi de 8hr00 a 19hr00 la livraison s'effectue en bas de votre logement ou du chantier Bord Trottoir par camion hayon.

Lors de la livraison vous devez avant signature du bon de livraison vérifier l'état de la marchandises, toutes réclamations casse, perte, vol ... devra être mentionner sur le bon de livraison et nous avertir par mail sous 24hr00.

 

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